“服务民营企业省长直通车”高效便捷

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近日,记者从省工业跟信息化厅获悉,自“服务民营企业省长直通车”(以下简称“省长纵贯车”)开明至去年12月28日,共受理全省各地民营企业相关职员来电168件,目前已回复101件,其余正在跟踪办理中。

据介绍,在168件反映事项中,反应情形149件,政策征询10件,倡议看法9件。从受理情况看,民营企业反映问题波及拖欠工程款、给予政策扶持、名目审批、融资难融资贵、经济纠纷、政策咨询等方面,相干单位部分高度重视,当真进行核实考察,热情回复民营企业的公平诉求。

省长直通车通过整理录入破档、专报相关领导、反映事项转办、引导批示督办、办理情况反馈、办理情况分析六个步骤流程进行办理,办理时限准则上为15天,特殊情况依据实际延长办理时间。同时,坚持对每一个诉求,能办的立即就办、不能办的明白告知,确保民营企业投诉有门、维权有路。

为深入贯彻落实党核心、国务院发展强盛民营经济的重大决定部署,按照省委、省政府对支持民营企业发展的相关安排部署,2018年12月1日,贵州省开明了省长直通车,电话号码为,24小时受理民营企业来电来信,受理范围包括政策咨询、投诉举报、倡导意见等。在政策咨询上,对有关支持民营企业发展的政策、措施,以及相关部门在发展民营经济中的职责职能、办事流程等的咨询。在情况反映方面,受理对全省民营经济发展相关政策在实行中存在的问题反映;贵州省民营企业发展中面临的难点、热点问题反映;各级党政局部跟工作人员在支撑民营经济发展过程中存在的工作落实不力、作风淹没或不作为、乱作为等问题反映。在提议意见方面,受理对推进全省民营经济高品德发展工作的见解和提议。

此外,省促进中小企业发展工作领导小组办公室还牵头,定期对转办事项办理情况进行总结评估,对办理工作认真、民众满意度高的单位和个人予以通报表扬。对办理工作不力,草草了事、推诿扯皮的进行通报批评,并对单位领导进行约谈。对平心而论、失职渎职,或不作为、乱作为造成不良影响的单位和个人,根据相关规定转交省纪委省监委考核并作出严肃处理,触犯刑律的交由司法机关查究刑事任务。(余昌旭)